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Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sonos den Computer oder das Gerät, auf dem sich deine Musikbibliothek befindet, nicht finden kann. Diese Schritte gelten auch für den Fehler „Verbinden nicht möglich“, wenn der Fehler den Namen des Computers oder Geräts enthält, mit dem Sonos eine Verbindung herstellen will. Im Folgenden findest du gängige Schritte, um diesen Fehler zu beheben.

Fehler „Computer konnte nicht gefunden werden“ bei Verwendung einer Musikbibliothek

Bei einem Streaming aus deiner lokalen Musikbibliothek unterstützt Sonos die folgenden Audioformate.

Bei einem Streaming aus der Sonos Musikbibliothek unterstützte Audioformate

Dieser Artikel enthält gängige Lösungen für Audiounterbrechungen bei der Wiedergabe deiner Musikbibliothek auf Sonos. Diese Fehlerbehebungen gelten für Musik, die auf deinem Computer, NAS Gerät (Network-Attached-Storage) oder Android Gerät gespeichert ist.  

Musikbibliothek stoppt oder überspringt Titel

Musikbibliothek auf einer externen USB-Festplatte, macOS 10.15 oder höher: beim Durchsuchen der Bibliothek wird möglicherweise „Keine Auswahl verfügbar“ angezeigt. Hier sind die Schritte, um Sonos die Berechtigungen für den Zugriff auf deine Bibliothek zu erteilen und den Fehler zu beheben.

Keine Titel vom Mac-USB-Laufwerk in Sonos Musikbibliothek

Mit Sonos kannst du deine Musikbibliothek von jedem Computer oder NAS-Laufwerk (Network Attached Storage) auf dein Sonos System streamen. In diesem Artikel wird erklärt, wie du deine Musikbibliothek mit der Sonos App für MacOS oder Windows hinzufügen kannst.

Deine Musikbibliothek zu Sonos hinzufügen

Die Sonos App kann Fehler 900 anzeigen, wenn dein Sonos System Probleme hat, eine neue Musikbibliothekfreigabe zu deinem System hinzuzufügen. 

Fehler 900 beim Hinzufügen einer Musikbibliothek

In diesem Artikel erfährst du, wie du die Sonos Musikbibliothek aus deinem System entfernst. Dies musst du tun, wenn du einen neuen Computer oder ein neues NAS-Laufwerk (Network Attached Storage) gekauft oder deine Musik in einen anderen Ordner auf demselben Computer verschoben hast. Nach dem Entfernen kannst du deine Musikbibliothek erneut hinzufügen.  

Deine Musikbibliothek entfernen

Falls du deine Musikbibliothek von iTunes oder der Musik App auf einem USB-Stick speicherst und diese Musikbibliothek mit Sonos geteilt hast, kann es vorkommen, dass deine Playlists in der Sonos App nicht angezeigt werden. In diesem Artikel erfährst du, wie du dieses Problem beheben kannst, indem du die Playlist-Datei iTunes Music Library.xml mit Sonos teilst.

Playlists aus der Musikbibliothek von iTunes auf einem USB-Stick werden in der Sonos App nicht angezeigt

Es gibt einige Gründe, warum Titel oder Alben in deiner Sonos Musikbibliothek fehlen könnten. Im Folgenden findest du Schritte, um dieses Problem zu beheben.  

Fehlende Titel oder Alben in der Sonos Musikbibliothek

Immer wenn du Änderungen an deiner Musikbibliothek vornimmst, z. B. Musik herunterlädst oder entfernst, neue Playlisten erstellst oder Album-Cover oder Metadaten anpasst, musst du den Index der Musikbibliothek in Sonos aktualisieren, bevor diese Änderungen in deiner Sonos App angezeigt werden. In unserem Artikel Deine Musikbibliothek hinzufügen erfährst du mehr, falls du deine Bibliothek noch nicht zu Sonos hinzugefügt hast. 

Deine Sonos Musikbibliothek aktualisieren

In diesem Artikel erfährst du, wie du MyCloud so konfigurierst, dass Sonos dein WD MyCloud NAS-Laufwerk als Sonos Musikbibliothek verwenden kann. Bei WD MyCloud NAS-Laufwerken mit MyCloud OS 5 sind SMBv1 und NTLMv1 standardmäßig deaktiviert. Diese Protokolle sind jedoch erforderlich, um ein NAS als Sonos Musikbibliothek zu nutzen.  

Fehler in der Musikbibliothek bei der Nutzung eines WD MyCloud NAS mit Sonos S1

Die Sonos App kann den Fehler „Computer verweigert die Verbindung“ anzeigen, wenn dein Sonos System versucht, auf deine Musikbibliothek zuzugreifen.

Fehler „Verbindung verweigert“ bei der Benutzung der Musikbibliothek

Die Sonos App kann Fehler 1001 oder Fehler 1002 anzeigen, wenn dein Sonos System Probleme mit der Verbindung zur Musikbibliothek auf deinem Computer oder NAS-Laufwerk hat. Diese Fehler treten normalerweise auf, wenn der Computer oder das NAS-Laufwerk entweder offline ist oder Probleme hat, eine zuverlässige Verbindung mit dem Netzwerk aufrechtzuerhalten.  

Fehler 1001 und 1002 bei der Verwendung der Musikbibliothek

Die Sonos App kann den Fehler „Reagiert nicht“ anzeigen, wenn dein Sonos System Probleme hat, sich mit deiner Musikbibliothek zu verbinden. Der Fehler enthält den Netzwerknamen des Computers oder Geräts, mit dem Sonos versucht, eine Verbindung herzustellen.

Fehler „Reagiert nicht“ bei der Benutzung der Musikbibliothek

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sonos versucht, Musik von einem Computer oder NAS abzuspielen, der Computer aber nicht über die richtigen Datei- und Ordnerfreigabeberechtigungen verfügt. Im Folgenden findest du gängige Schritte, um diesen Fehler zu beheben.  

Fehler „Zugang verweigert“ bei der Benutzung der Musikbibliothek

Wenn du doppelte Playlisten in deinen importierten Playlisten siehst, bedeutet das, dass Sonos mehrere Dateien mit derselben Playlist in deinem freigegebenen Musikordner gefunden hat.

Doppelte importierte Playlisten aus der Musikbibliothek entfernen

Sonos importiert deine Playlists aus Playlist-Dateien in deinem freigegebenen Musikordner. Wenn einige oder alle deine importierten Playlists fehlen, bedeutet das, dass Sonos deine Playlist-Dateien nicht finden oder lesen konnte. Die folgenden Vorschläge helfen dir, deine fehlenden Playlists zu finden und hinzuzufügen.

Importierte Playlists fehlen in der Sonos Musikbibliothek

Wenn du Album-Cover in der Sonos App nicht sehen kannst, sie aber in iTunes oder anderen Programmen sichtbar sind, sind sie wahrscheinlich nicht in die Audiodateien eingebettet. In diesem Artikel erfährst du, wie du mit iTunes für macOS oder Windows Album-Cover in Audiodateien einbetten kannst.

Fehlende Album-Cover in der Musikbibliothek der Sonos App

Wenn die Titel in deiner iTunes-Playliste in Sonos in einer anderen Reihenfolge angezeigt werden, gehe folgendermaßen vor:    Öffne iTunes und klicke mit der rechten Maustaste auf die betreffende Playliste. Wähle „Zur Abspielreihenfolge kopieren“. Aktualisiere den Musikbibliotheksindex in Sonos,

Titel aus der iTunes-Playliste werden in einer anderen Reihenfolge angezeigt

In diesem Artikel erfährst du, wie du Podcasts auf Sonos hören kannst. Du kannst Podcasts auf Sonos über die direkte Steuerung, AirPlay oder die Sonos App streamen oder heruntergeladene Podcasts über eine Sonos Musikbibliothek abspielen.

Podcasts auf Sonos hören

Dieser Fehler tritt in MacOS auf, wenn du versuchst, eine Musikbibliothek auf einer Festplatte hinzuzufügen, die mit einem nicht unterstützten Dateisystem formatiert ist. Auf einem Mac kann die Sonos App nur Ordner auf externen Laufwerken freigeben, die mit dem Dateisystem Mac OS Extended (oder HFS+) formatiert sind. Wenn das externe Laufwerk in FAT32, NTFS oder ExFAT formatiert ist, kann Sonos keinen freigegebenen Musikordner vom Laufwerk hinzufügen.  

Freigegebener Ordner aufgrund eines nicht unterstützten Dateisystems nicht hinzugefügt

Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ${0} zu Sonos hinzuzufügen.

Klicke im Abschnitt „Eine Musikquelle auswählen“ auf 

${0} kann in folgenden Regionen zu Sonos hinzugefügt werden:

Follow the on-screen instructions to add ${0} to Sonos.

Under the Select a Music Source section, click on 

${0} can be added to Sonos in the following regions:

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