No se ha podido completar la detección de altavoces arquitectónicos

En este artículo te contamos las causas y las soluciones habituales en caso de que aparezca un mensaje de error al conectar los altavoces arquitectónicos Sonance a Trueplay.

Altavoces no compatibles

Asegúrate de que estás conectando el mismo tipo de altavoz a tu Sonos Amp. Para que el proceso de detección funcione, los altavoces de techo y de pared no pueden conectarse al mismo Amp. Una vez confirmada la conexión, intenta activar el proceso de detección de nuevo.

Control del volumen de los altavoces de pared

Antes de ejecutar el proceso de detección, ajusta el volumen al 100 % con los controles de tus altavoces de pared. Si el problema persiste, ignora el control del volumen conectando los altavoces arquitectónicos directamente a Amp para terminar el ajuste Trueplay. Cuando estén configurados, vuelve a conectarlos y ajusta los controles del volumen de los altavoces de pared. Los ajustes Trueplay se guardarán.

Interruptor de selección de altavoces

Si utilizas un interruptor de selección de altavoces, ignora el interruptor conectando los altavoces arquitectónicos directamente a Amp para terminar el ajuste Trueplay. Una vez que está configurado, vuelve a conectar el interruptor de selección de altavoces. Los ajustes Trueplay se guardarán.