Fel under nätverkstest när produkter tas bort

En del av processen för att ta bort produkter innefattar ett nätverkstest. Testet säkerställer att ditt Sonos-system kommer att kunna ansluta till ditt nätverk efter att dina utvalda Sonos-produkter har tagits bort. Om testet misslyckas innebär det att vissa av dina Sonos-produkter kan uppleva anslutningsproblem efter att borttagningsprocessen är avslutad.

Nätverkstestet kan misslyckas om några av dina produkter är för långt från routern för att skapa en tillförlitlig anslutning eller om det finns störningar i den trådlösa signalen. Du kan fortfarande slutföra borttagningsprocessen även om nätverkstestet misslyckas.

Om ditt Sonos-system upplever problem efter att borttagningsprocessen är avslutad, kan lösningarna nedan hjälpa till att säkerställa att ditt system förblir stabilt.

​

Flytta Sonos närmare routern

Efter att du har avslutat borttagningsprocessen kan vissa Sonos-produkter ha svårt att upprätthålla anslutningen till det trådlösa nätverket. Prova att flytta produkterna närmare routern för att förhindra anslutningsproblem.

​

Eliminera eventuella nätverksstörningar

Störningar i trådlösa nätverk kan leda till problem som att Sonosprodukter försvinner från appen eller att ljudet hackar. Du kan besöka vår artikel om att minska trådlösa störningar för att lära dig hur du undviker trådlösa störningar genom att byta trådlös kanal och flytta Sonos bort från vissa elektroniska enheter.

​

Anslut en Sonos-produkt till routern

Om ditt Sonos-system har problem med att ansluta till ditt WiFi kan du koppla en Sonos-produkt till routern för att skapa en trådbunden uppsättning. Detta ger ett dedikerat trådlöst nätverk enbart för dina Sonos-produkter. Du kan läsa mer om hur detta fungerar i vår artikel om att välja mellan en trådlös och trådbunden Sonos-uppsättning .