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Hi, I'm the Sonos Assistant. I’ll be happy to help set up your Sonos product, get you connected, configure features, or check product compatibility.

So I can tailor my assistance, could you please tell me a bit more about what you're trying to do or what's not working as expected? Sharing details upfront will help me understand your needs better.

現在大変混み合っており、電話がつながるのに1時間以上かかる場合がございます。サポートページからチャットでのサポートも承っております。よろしければご利用下さい。

本日はチャットのみでのご対応となりますのでご了承ください。 下のオプションをクリックしてチャットを開始することができます。チャットチームがサポートさせて頂いただきます。

本日は特別スケジュールとなり、予定されているサポート開始は日本時間の午後８時 から利用可能になります。

本日は休暇期間のため、サポートチャンネルを午後2時に終了させていただきますのでご了承ください。 Sonos はお客様の楽しい休暇をお祈りしています。

私たちから制御できない状況なりますと、現在ライブ チャットで応答することができません。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。


現在、電話対応は休止しております。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。再開の目処は立っておりませんが再開するまでお待ちくださいますようお願い申し上げます。

Please be aware that we are very busy during this time, so it may take us longer than usual to respond to your call. We suggest starting a live chat session with us, or posting your question on our 

Please note that we are only available through chat today. You can start a chat with us by clicking on the option below and a member of our team will be happy to help.

Due to a planned event, our support will be available from 11am CET today.

Please be aware that today we will be closing our support channels at 2:00 PM due to the Holiday season. Sonos wishes you Happy Holidays.

Due to circumstances beyond our control, we are currently unable to respond via Live Chat. We apologize for any inconvenience.

Our phone lines are currently closed. We apologize for any inconvenience.

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Sonosは、米国の先進的なオーディオテクノロジー企業です。音楽などのコンテンツを手軽にストリーミングして家中で楽しめる、ワイヤレスマルチルームオーディオシステムのパイオニアとしてよく知られています。ワイヤレススピーカー、ホームシアターシステム、ヘッドフォンや商業用オーディオコンポーネントからホームオーディオシステムまで、Sonosはサウンド体験を一新する製品を次々と創り出しています。

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