无法向Sonos添加音乐服务

请按照本文中的步骤操作来解决向Sonos添加音乐服务时的常见问题。


确保您所在地区的Sonos支持该服务

访问我们的可用音乐服务列表,然后选择您要添加的服务来查看其是否可用。


检查所需的订阅等级

您可能需要成为高级会员或付费订阅才能将音乐服务添加到Sonos。此外,某些服务可能不支持特定的订阅类型,例如家庭套餐。如果遇到错误,请与服务提供方联系以了解Sonos所需的订阅等级。


确保您的登录凭据正确

大多数服务都要求您登录该服务的账户。确保您的用户名或电子邮件和密码正确。如果您在登录时遇到问题,请尝试重置该音乐服务的密码,然后尝试再次添加。


生成新的授权码

某些服务将在Sonos App中生成一个授权码,您需要在登录服务时提供该授权码。确保您输入的授权码正确。如果授权码无效,请尝试再次添加服务以生成新的授权码。


使用其他设备

尝试在其他设备上使用Sonos App添加音乐服务。某些服务(例如Apple Music)无法使用macOS或Windows版Sonos App添加,可能需要iOS或Android设备。添加服务后,您将能够从连接到系统的任何设备播放该服务。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。