无法将内容服务添加到Sonos

按照本文中的步骤解决向Sonos添加内容服务时常见的问题。


确保您所在地区的Sonos支持该服务

访问 我们的可用服务列表并选择您想添加的服务,查看是否可用。


检查需要哪种订阅等级

添加到Sonos的内容服务可能需要高级或付费订阅。此外,某些服务可能不支持某些订阅类型,如家庭计划。如果您收到错误消息,请与服务提供商联系,查看Sonos所需的订阅等级。


确保您的登录凭证正确

大多数服务要求您登录该服务的账户。确保您的用户名或电子邮件和密码正确。如果您在登录时遇到问题,请尝试重设该服务的密码并再次尝试添加。


生成新的授权码

某些服务会在Sonos App内生成一个授权码,您需要在登录时提供此码。确保您输入的代码正确。如果代码不起作用,请尝试再次添加服务以生成新的代码。


使用不同的设备

尝试使用不同的设备上的Sonos App添加您的内容服务。某些服务,如Apple Music,不能使用macOS或Windows版的Sonos App添加,可能需要iOS或Android设备。添加服务后,您将能够从连接到您系统的任何设备上播放它。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。