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Der Live-Chat ist von Montag bis Freitag geöffnet
9:00 Uhr - 20:00 Uhr CET
Samstag und Sonntag
10:00 Uhr - 18:00 Uhr CET
Der Sonos Bot ist rund um die Uhr verfügbar, um dir zu helfen, während unsere Sonos Mitarbeiter während der regulären Geschäftszeiten erreichbar sind.
Du kannst deine Region ändern, um zu erfahren, in welchen anderen Sprachen der Live-Chat ebenfalls verfügbar ist.
Gebührenfreie Nummer(n). Es können trotzdem Kosten anfallen. Kontaktiere deinen Anbieter, um weitere Informationen über gebührenfreie Nummern zu erhalten.
Indem du diesen Chat nutzt, stimmst du den Sonos Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu. Dieser Chatbot verwendet generative KI, um dir Unterstützung und Informationen zum Kundenservice bereitzustellen. Bitte teile nur Informationen, die für deine Kundenservice-Anfrage relevant sind (z. B. Produkt- oder Bestelldetails), und vermeide die Weitergabe sensibler Daten wie Bank- oder Kartendaten. Wenn du fortfährst, erklärst du dich damit einverstanden, dass dein Chat von Sonos und/oder unseren Dienstleistern aufgezeichnet werden kann, um dir zu helfen, unsere Produkte und Services zu verbessern und den Chatbot zu trainieren. Außerdem erteilst du Sonos die Erlaubnis, aus der Ferne diagnostische Informationen von deinem System zu erfassen, während du mit dem Sonos Bot oder einem Sonos Mitarbeiter chattest oder solange dein Fall noch offen ist. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Nimm unter ceo@sonos.com Kontakt zu unserem CEO Tom Conrad auf