Kompatibilität mit Arris TG-1682G

Dieser Router hat ein bekanntes Problem, das verhindert, dass er mit Sonos funktioniert. Die untenstehenden Lösungen stellen sicher, dass dieser Router mit Sonos funktionieren wird.


Problem

Das Verbinden von mehr als einem Sonos-Produkt mit diesem Router über ein Ethernet-Kabel führt zu einem Broadcast-Sturm, der einen Netzwerkausfall für alle Geräte verursacht.


Lösung

Option 1:

  • Verbinde nur ein Sonos-Produkt mit dem Router oder Netzwerk-Switch.

Option 2:

  • Richte dein Sonos in einem drahtlosen Setup ein, ohne dass Sonos Produkte mit dem Router verkabelt sind.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.