Kompatibilität mit BT HomeHub 3

Diese Router haben ein bekanntes Problem, das verhindert, dass sie mit Sonos funktionieren. Die untenstehende Lösung stellt sicher, dass sie mit Sonos funktionieren werden.


Problem

Die Sonos-App verliert die Verbindung zu deinem Sonos-System.


Lösung

  • Starte deinen Router neu.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, verwende einen drahtlosen Zugangspunkt eines Drittanbieters, damit sich deine Sonos App damit verbinden kann.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.