Kompatibilität mit BT HomeHub 3

Diese Router haben ein bekanntes Problem, aufgrund dessen sie nicht korrekt mit Sonos funktionieren. Die folgende Lösung sorgt dafür, dass die Kompatibilität mit Sonos gewährleistet ist.


Problem

Die Sonos App verliert die Verbindung zu deinem Sonos System.


Lösung


  • Starte deinen Router neu.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, nutze den WLAN-Zugriffspunkt eines Drittanbieters, mit dem deine Sonos App eine Verbindung herstellen kann.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.