Sonos Produkte neu starten

In diesem Artikel findest du Schritte zum Neustart deiner Sonos Produkte.

Sonos Move, Move 2, Play

  1. Nimm das Produkt von der Ladestation ab.
  2. Halte die Einschalttaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt oder bis die Statusleuchte erlischt.
  3. Warte 10 Sekunden.
  4. Drücke die Ein/Aus-Taste oder stelle das Produkt wieder auf die Ladestation.

Sonos Roam, Roam SL und Roam 2

Standard-Neustart

  1. Trenne das Produkt von Ladekabeln und entferne es von kabellosen Ladegeräten.
  2. Halte die Einschalttaste auf der Rückseite des Produkts mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, bis du den Ausschaltton hörst und das Licht über dem Sonos Logo erlischt.
  3. Warte 10 Sekunden.
  4. Drücke die Einschalttaste auf der Rückseite des Produkts, um es wieder einzuschalten.

Erzwungener Neustart

Wenn dein Roam Produkt festhängt oder eingefroren ist, kannst du einen erzwungenen Neustart durchführen, indem du die Taste auf der Rückseite des Produkts 15 Sekunden lang gedrückt hältst oder bis das Licht über dem Sonos Logo wieder angeht.

Sonos Ace

Standardneustart

  1. Trenne Sonos Ace von allen USB-C-Kabelverbindungen.
  2. Halte die Power/Bluetooth-Taste auf der linken Hörmuschel etwa 3 Sekunden lang gedrückt. Der Sonos Ace gibt einen Ausschaltton wieder und die Statusleuchte erlischt.
  3. Warte 10 Sekunden.
  4. Halte die Power/Bluetooth-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt, um den Sonos Ace wieder einzuschalten.

Erzwingender Neustart

Wenn dein Sonos Ace Produkt nicht mehr reagiert oder eingefroren ist, kannst du einen Neustart erzwingen, indem du die Power-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt hältst.

Alle anderen Sonos Speaker und Komponenten

  1. Ziehe das Netzkabel ab.
  2. Warte 10 Sekunden.
  3. Schließe das Netzkabel wieder an und warte eine Minute, bis das Produkt hochgefahren ist.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.