Sonos Voice Control und Hue-Setup funktionieren nicht

Dieser Artikel bietet Schritte zur Lösung von Problemen mit dem Sonos Voice Control und dem Hue Setup-Prozess.

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Installiere sowohl die Sonos- als auch die Hue-App

Wenn die Sonos-App nicht auf demselben Gerät installiert ist, bevor du mit dem Hue-Setup beginnst, wird dich die Hue-App nicht über diese Anforderung informieren. Überprüfe, ob sowohl die Sonos-App als auch die Hue-App auf demselben Gerät installiert sind.

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Richte Sonos und Hue im selben Netzwerk ein

Der Einrichtungsprozess kann Probleme aufweisen, wenn die Hue Bridge außerhalb des lokalen Netzwerks eingerichtet wurde, in dem das Sonos-System existiert.

1. Wähle in der Hue-App Einstellungen > Bridges , dann wähle "Hue", falls mehrere Optionen vorhanden sind.
2. Überprüfe den "Status" der Bridge als "Verbunden" oder "Unreichbar". Wenn die Bridge unerreichbar ist, stelle sicher, dass die Bridge mit Strom versorgt wird und mit dem Router verbunden ist, an den Sonos angeschlossen ist.