Den Abschnitt „Netzwerkdetails“ in der Sonos App verstehen

Du kannst dir in der Sonos App detaillierte Netzwerkinformationen jedes Produkts ansehen, das mit dem WLAN-Netzwerk deines Routers verbunden ist. Bitte beachte, dass diese Details bei einem drahtgebundenen Setup für Sonos Produkte, als Heimkino Surround Speaker genutzten Produkten oder Subwoofern oder einem Sonos Move im Bluetooth-Modus nicht angezeigt werden.

  1. Gehe zum Einstellungen-Menü und wähle den Namen eines deiner Räume aus.
  2. Wähle den Namen eines der Produkte in diesem Raum aus.
  3. Wähle im Abschnitt Status Netzwerk aus, um die Netzwerkdetaills für dieses Produkt zu sehen.

Daraufhin wird dir oben im Bildschirm „Netzwerkdetails“ der Name des verbundenen WLAN-Netzwerks und die Signalstärke als „Exzellent“, „Stark“ oder „Schwach“ angezeigt.

In der App werden dir die folgenden Details über das Netzwerk deines Produkts angezeigt:

Name

Beschreibung

SSID-Name

Dies ist der Name des WLAN-Netzwerks, mit dem dein Produkt verbunden ist.

Frequenz

Gibt die aktuelle WLAN-Frequenz des Routers an. Die Frequenz beginnt mit „24“, wenn dein Produkt mit einem 2,4-GHz-Netzwerk und mit „5“, wenn es mit einem 5-GHz-Netzwerk verbunden ist.

Kanal

Gibt den aktuellen WLAN-Kanal des Routers an.

BSSID

Der Basic Service Set Identifier dient der Identifikation der MAC-Adresse des verbundenen Routers oder Zugangspunkts.

SNR

Das Signal-Rausch-Verhältnis wird in Decibel angegeben und ist ein Maß für die Qualität der Signalstärke zwischen dem Produkt und dem Router. Ein höherer Wert bedeutet ein stärkeres Signal. Ein SNR ab 45 dB gilt als exzellent, ein SNR von 25 dB oder weniger gilt als schwach.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.