Deine Firewall für die Verwendung mit Sonos konfigurieren

In diesem Artikel erfährst du, wie du die Firewall-Software deines Computers richtig für die Verwendung mit Sonos konfigurierst. Eine nicht konfigurierte Firewall kann zu Problemen mit deinen Sonos Lautsprechern, deiner Musikbibliothek oder anderen Funktionen wie der Registrierung oder System-Updates führen.


Ändere deine Firewall-Einstellungen


Wähle deine Firewall aus der Liste unten aus, um die spezifischen Konfigurationsschritte zu sehen.

Windows 10
macOS 10.11 und höher


Wenn du eine Firewall eines Drittanbieters verwendest, nimm diese Anpassungen in deinen Firewall-Einstellungen vor und starte anschließend die Sonos App neu. Wende dich für Hilfe bei der Suche nach diesen Optionen an den Hersteller der Firewall.

  • Stelle den Netzwerk- oder Profiltyp auf Privat ,Zuhauseoder Vertrauenswürdig ein.
  • Lege in den Programm- oder Anwendungsregeln den Zugriff für die Sonos Anwendung auf Erlaubt fest.
  • Stelle sicher, dass alle UPnP- oder NETBIOS-Verkehrsregeln auf Erlaubt gesetzt sind.


Von Sonos verwendete Firewall-Ports


Die meisten Firewalls, insbesondere Firewall- und Antivirensoftware, funktionieren ohne zusätzliche Konfiguration mit Sonos. Falls deine Firewall manuell konfiguriert werden muss, stelle sicher, dass die unten aufgeführten Ports für die IP-Adressen deiner Sonos Produkte geöffnet sind und der eingehende Zugriff für die Sonos Anwendung aktiviert ist.


Port (TCP)

Verwendet für

80 und 443

Inhaltsdienste, Radio und Sonos Account

445 und 3445

Musikbibliothek

1400, 1443, 1500, 1543, 1600, 1643, 1700, 1743, 1843, 1943, 2043, 2143, 3400, 3401 und 3500

Sonos Steuerung

4070

Spotify Connect

4444

System-Updates

7000, 7001, 7002 und 7003

Airplay


Port (UDP)

Verwendet für

136 bis 139

Musikbibliothek

1900 und 1901

Sonos App Steuerung

2869, 10243 und 10280 bis 10284

Windows Media Sharing

5353

Spotify Connect

6969

Sonos Einrichtung

Ausnahmen für Domains

Einige Netzwerk-Firewalls können bestimmte Domains und Dienste blockieren, die von der Sonos App benötigt werden. Wenn diese Domains blockiert sind, fehlen der Sonos App möglicherweise Funktionen, Menüpunkte sind veraltet oder In-App-Benachrichtigungen bzw. Nachrichten im Posteingang werden nicht empfangen.

Diese Änderungen sind in der Regel nur bei erweiterten Netzwerk- und Firewall-Konfigurationen erforderlich.

Die folgenden Domains müssen zur Allowlist hinzugefügt werden, damit die Sonos App vollständig funktioniert:

Domain

Funktion

logx.optimizely.com

cdn.optimizely.com

Wird verwendet, um Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen für die App bereitzustellen

msmetrics.ws.sonos.com

Wird verwendet, um Nutzungsdaten zu erfassen

e.crashlytics.com

Wird verwendet, um Daten von Systemen mit Problemen zu erfassen

device-api.urbanairship.com

Wird für Sonos App-Inbox-Nachrichten, Werbeaktionen und Werbung verwendet

Alles andere mit einer .sonos.com Subdomain

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Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.