Kein Ton von Sonos Heimkino-Produkt

Dieser Artikel behandelt, warum dein Sonos Heimkino-Produkt möglicherweise keinen Ton ausgibt, wenn dein Fernseher von bestimmten Quellen wie einer Spielkonsole oder einem Streaming-Dienst abspielt.

Wenn dein Heimkino-Produkt Ton abspielt, aber unerwartet stoppt oder überspringt, sieh dir unseren Artikel über TV-Ton stoppt oder überspringt an.

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du dein Sonos Heimkino-Produkt mit der Sonos App eingerichtet hast, bevor du versuchst, Ton von deinem Fernseher abzuspielen.

Kein Ton von irgendeiner Quelle, während mit einem optischen Kabel verbunden

Überprüfe das optische Kabel

Überprüfe, ob das optische Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist. Das optische Kabel oder der Adapter könnte mit einer Staubschutzkappe geliefert worden sein. Stelle sicher, dass die Kappe entfernt ist, bevor du das Kabel mit deinem Fernseher oder deinem Heimkino-Lautsprecher verbindest.

Stelle den Fernseher so ein, dass er Audio über den optischen Ausgang ausgibt

Der Fernseher könnte so eingestellt sein, dass er Audio über seine internen Lautsprecher ausgibt. Überprüfe die Audioeinstellungen deines Fernsehers, um sicherzustellen, dass er so eingestellt ist, dass er Audio über den optischen Anschluss ausgibt.

Kein Audio beim Abspielen von Blu-ray-Discs

Passe das Audioformat an

Blu-ray-Discs verwenden häufig das DTS-Audioformat, das von Sonos S1-Systemen nicht unterstützt wird. Einige Blu-ray-Player und Spielkonsolen können DTS in ein Format umwandeln, das von Sonos S1 unterstützt wird, wie zum Beispiel Dolby Digital 5.1. Konsultiere das Produkthandbuch deiner Spielkonsole oder deines Blu-ray-Players für spezifische Anweisungen und Einstellungen.

Wenn möglich, empfehlen wir deine Sonos S1 Produkte zu aktualisieren, um die neueste Version der Sonos App zu nutzen und Inhalte mit DTS-Audio abzuspielen. Du kannst in unserem Kompatibilitätsartikel herausfinden, ob deine Produkte mit der neuesten Sonos App kompatibel sind.

Kein Audio beim Streamen von einem Video-Streaming-Dienst

Stelle das Audioformat des Geräts ein

Einige Inhalte von Streaming-Diensten werden mit Dolby Digital Plus Surround-Audio gestreamt, das nur von Sonos Arc, Arc SL und Arc Ultra unterstützt wird. Um dies zu beheben, ändere den Audioausgang deines Geräts auf ein unterstütztes Audioformat. Überprüfe das Produkthandbuch oder kontaktiere den Hersteller, um spezifische Schritte zur Anpassung des Audioformats für dieses Gerät zu erfahren.