Andere Geräte bei Netzwerkfehler gefunden beim Entfernen von Produkten

Dieser Artikel wird helfen, den Fehler „Andere Geräte im Netzwerk gefunden“ bei der Verwendung des Werkzeugs zur Produktentfernung zu beheben. Dieser Fehler tritt auf, wenn Sonos mehrere Geräte erkennt, die über Ethernet mit einem Sonos-Produkt verbunden sind, das du aus dem System entfernst. Diese Geräte sind auf dieses Sonos-Produkt für ihre Netzwerkverbindung angewiesen, und das Entfernen desselben aus dem System wird diese anderen Geräte von deinem Netzwerk trennen.


1) Identifiziere Geräte, die Sonos für ihre Netzwerkverbindung nutzen

Suche nach anderen Geräten, die mit einem der Sonos-Produkte verbunden sind, die du aus deinem System entfernst. Dies kann mehrere Sonos-Produkte umfassen, die in einer Daisy-Chain-Konfiguration miteinander verbunden sind, oder ein Drittgerät (z. B. Fernseher, Computer, Spielkonsole), das mit einem deiner Sonos-Produkte verbunden ist.


2) Verbinde diese Geräte erneut mit deinem Netzwerk

Trenne diese Geräte von dem Sonos Produkt, das du zuvor identifiziert hast, und verbinde sie erneut mit deinem Netzwerk, ohne ein Sonos Produkt dafür zu verwenden. Gängige Alternativen sind:

  • Ein Ethernet-Switch
  • Direkt mit deinem Router
  • Drahtlos (über WLAN)

Wähle Weiter, sobald diese Geräte von deinem Sonos Produkt getrennt und wieder mit deinem Netzwerk verbunden wurden. Es ist möglich, fortzufahren, ohne die Konfiguration deines Systems anzupassen, aber es könnte zu Verbindungsproblemen kommen, nachdem diese Produkte aus deinem System entfernt wurden.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.