Sonos Produkte neu starten

In diesem Artikel findest du Schritte zum Neustart deiner Sonos Produkte.

Sonos Move, Move 2, Play

  1. Nimm das Produkt von der Ladestation ab.
  2. Halte die Power icon, a circle with a vertical line Einschalttaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt oder bis die Statusleuchte erlischt.
  3. Warte 10 Sekunden.
  4. Drücke die Power icon, a circle with a vertical lineEin/Aus-Taste oder stelle das Produkt wieder auf die Ladestation.

Sonos Roam, Roam SL und Roam 2

Standard-Neustart

  1. Trenne das Produkt von Ladekabeln und entferne es von kabellosen Ladegeräten.
  2. Halte die Einschalttaste auf der Rückseite des Produkts mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, bis du den Ausschaltton hörst und das Licht über dem Sonos Logo erlischt.
  3. Warte 10 Sekunden.
  4. Drücke die Einschalttaste auf der Rückseite des Produkts, um es wieder einzuschalten.

Erzwungener Neustart

Wenn dein Roam Produkt festhängt oder eingefroren ist, kannst du einen erzwungenen Neustart durchführen, indem du die Taste auf der Rückseite des Produkts 15 Sekunden lang gedrückt hältst oder bis das Licht über dem Sonos Logo wieder angeht.

Sonos Ace und Sonos Ace Ultra

Standardneustart

  1. Trenne die Sonos Kopfhörer von allen USB-C-Kabelverbindungen.
  2. Halte an der linken Ohrmuschel die Power/Bluetooth-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt. Die Sonos Kopfhörer geben einen Ausschaltton wieder und die Statusleuchte erlischt.
  3. Warte 10 Sekunden.
  4. Halte die Power/Bluetooth-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt, um deine Sonos Kopfhörer wieder einzuschalten.

Neustart erzwingen

Wenn deine Sonos Kopfhörer nicht reagieren oder eingefroren sind, kannst du einen Neustart erzwingen, indem du die Power-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt hältst.

Alle anderen Sonos Speaker und Komponenten

  1. Ziehe das Netzkabel ab.
  2. Warte 10 Sekunden.
  3. Schließe das Netzkabel wieder an und warte eine Minute, bis das Produkt hochgefahren ist.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.