Enviar un diagnóstico a través de la app Sonos nos proporciona una instantánea de tu sistema para ayudarnos a identificar qué está causando tu problema.

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Icono de la app Sonos, palabra Sonos blanca sobre un cuadrado negro redondeado

Icono de ayuda mostrado como signo de interrogación en un círculo en la app Sonos

En la parte inferior del menú de Ajustes, selecciona

Icono de la app Sonos S1, cuadrado oscuro redondeado con la etiqueta SONOS S1

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Hi, I'm the Sonos Assistant. I’ll be happy to help set up your Sonos product, get you connected, configure features, or check product compatibility.

So I can tailor my assistance, could you please tell me a bit more about what you're trying to do or what's not working as expected? Sharing details upfront will help me understand your needs better.

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Sonos is a leading American audio technology company that is best known for pioneering wireless multiroom audio systems, which make it easy for listeners to stream music and other content throughout their homes. The company continues to innovate, creating wireless speakers, home theater systems, headphones, architectural components, and integrated home audio solutions that revolutionize how people listen and connect to sound.

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