Error 1010 al actualizar Sonos

El error 1010 ocurre cuando Sonos intenta instalar una actualización pero se produce algún fallo de comunicación entre la red y tus productos Sonos. A continuación te indicamos las formas más comunes de solucionar este error.


Acércate al router

Acércate al router con el dispositivo que utilizas para controlar Sonos e intenta actualizar de nuevo.


Reinicia tus productos Sonos

Reinicia todos tus productos Sonos. Una vez reiniciados tus productos Sonos, asegúrate de que todos aparecen en la app Sonos e intenta actualizar de nuevo.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.