Consulta la información del sistema Sonos

Este artículo te mostrará qué tipo de información del sistema Sonos puedes consultar en la app Sonos. Esto incluye información como tu versión de software y sistema operativo de Sonos, ID de Sonos, nombres de los modelos de tus productos Sonos y más.


App Sonos

iOS o Android

  1. Ve a la Ajustes del menú, luego selecciona Ajustes Generales .
  2. Selecciona Sobre tu sistema .

Sonos S1 Controller

iOS o Android

  1. En la pestaña  Ajustes, selecciona Sistema .
  2. En los Ajustes del sistema, selecciona Sobre tu sistema .

macOS o Windows

  1. En macOS, selecciona Sonos S1 Controller en la barra de menús. En Windows, selecciona Ayuda en la parte superior de la ventana.
  2. Elige Sobre mi sistema Sonos .


A continuación se muestra una tabla que describe alguna información a la que puedes acceder en la sección Sobre mi sistema.

Nombre

Descripción

Información de la app Sonos

Versión

La versión del software de tu app Sonos.

Sonos OS

La versión de Sonos OS de tu app Sonos. Consulta la visión general de las apps Sonos página para más información.

Build

El número de build específico de la versión de tu app Sonos.

Sonos ID

Tu número único de Sonos ID. Esto es a menudo necesario cuando participas en programas beta de Sonos.

Identificador del controlador

Un identificador único para el dispositivo actual de la app Sonos.

Modelo

Un identificador para el tipo de dispositivo de la app Sonos. Este campo comúnmente muestra "47" (Android) o "48" (iOS).

Producto asociado

La dirección IP del producto Sonos que tu app está utilizando para conectarse al resto de tu sistema.

Información del sistema Sonos

<Modelo del producto>: <Nombre de la habitación>

El nombre del modelo y el nombre de la habitación.

Número de serie

El número de serie de tu producto. Ten en cuenta que los primeros 6 pares de caracteres son la dirección MAC de la interfaz inalámbrica.

Sonos OS

La versión de Sonos OS. Consulta la página visión general de las aplicaciones de Sonos para más información.

Versión

La versión del software.

Dirección IP

La dirección IP de la red local.

WM

El modo inalámbrico que está utilizando tu producto. Consulta nuestro artículo sobre modos inalámbricos para más información.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.