Cómo reducir las interferencias inalámbricas

Este artículo te ayudará a reducir las interferencias inalámbricas en tus productos Sonos. Reducir las interferencias inalámbricas puede resolver problemas como las interrupciones durante la reproducción de música o la desaparición de productos en la app.

Las interferencias inalámbricas pueden tener lugar cuando dos o más dispositivos inalámbricos compiten por el mismo espacio Wi-Fi. Si este solapamiento interfiere en el funcionamiento, se puede resolver fácilmente cambiando el canal inalámbrico de la red o alejando el producto Sonos de la fuente de las interferencias.

Encuentra el mejor canal inalámbrico para Sonos

Al encenderse, la mayoría de los routers seleccionarán automáticamente el mejor canal inalámbrico para tu red WiFi. Para asegurarte de que tu router está utilizando el mejor canal inalámbrico para tus productos Sonos, reinicia tu router desenchufándolo de la corriente durante diez segundos y luego volviéndolo a enchufar. Una vez que se haya reiniciado, intenta usar tu sistema Sonos nuevamente para ver si el rendimiento ha mejorado.

Si tienes algún producto Sonos conectado a tu router con un cable Ethernet, es posible que estén transmitiendo su propia red inalámbrica Sonos con su propia configuración de canal inalámbrico. Si estos canales se superponen, las redes inalámbricas pueden interferir entre sí. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo evitar la superposición de canales en nuestro artículo Configuraciones recomendadas para usar Sonos con redes Ethernet.

Alejar Sonos de otros dispositivos que puedan causar interferencias inalámbricas.

Es posible que otros dispositivos y aparatos electrónicos usen las mismas frecuencias inalámbricas que tu router o tu sistema Sonos. Si tienes uno o más de estos dispositivos cerca y tienes problemas con tu sistema Sonos, apaga el dispositivo temporalmente y comprueba si el problema persiste. Si es así, prueba a alejar el dispositivo de tus productos Sonos. En general, recomendamos colocar los productos Sonos al menos a 0,5 m de distancia de otros dispositivos electrónicos.

Comprobar si hay alguna obstrucción que pueda reducir la señal inalámbrica

Algunos materiales de las paredes u otras superficies pueden absorber las señales inalámbricas y hacer que se pierda la señal, dando lugar a un mal funcionamiento. Ten en cuenta estas barreras físicas cuando instales tus productos Sonos y otros dispositivos inalámbricos, como el router, y colócalos en otro lugar si es necesario.

Las paredes de ladrillo, por ejemplo, pueden entorpecer una señal inalámbrica más que las paredes de madera. Además, un producto Sonos colocado en una superficie metálica puede tener más problemas de conexión que si está colocado en una superficie de madera.