

Estados Unidos
Teléfono
De lunes a viernes
de las 9:00 a las 23:00 ET
Chatear
El chat en vivo está disponible de lunes a viernes
8:00 am - 11:00pm ET
Sábado y domingo
8:00 am - 7:00pm ET
El bot de Sonos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte, mientras que nuestros representantes de Sonos están disponibles durante el horario laboral habitual.
Puedes cambiar tu país para ver las opciones de chat en directo en otros idiomas.
Línea gratuita, aunque pueden aplicarse cargos. Consulta a tu proveedor para obtener más información sobre las llamadas a líneas gratuitas.
Al usar este chat, aceptas los Términos de uso de Sonos y la Declaración de privacidad. Este chatbot utiliza inteligencia artificial generativa para brindarte soporte y recursos de atención al cliente. Comparte únicamente la información relevante para tu consulta (por ejemplo, detalles de producto o de pedido) y evita proporcionar datos sensibles como información bancaria o de tarjetas. Al continuar, aceptas que tu chat pueda ser grabado por Sonos y/o por nuestros proveedores de servicios para asistirte, mejorar nuestros productos y servicios y entrenar al chatbot. También das permiso a Sonos para recopilar de forma remota información de diagnóstico de tu sistema mientras chateas con el bot de Sonos o con un representante de Sonos, o mientras tu caso permanezca abierto. Para más información, consulta nuestra Declaración de privacidad.
Ponte en contacto con nuestro CEO, Tom Conrad, en ceo@sonos.com