Supprimer votre compte Sonos

Cet article explique comment lancer le processus de suppression de compte. La suppression des données est effectuée dans les quatre semaines suivant l'envoi de votre demande. Pour plus d'informations sur la suppression du compte et les données associées à votre compte, consultez la Politique de confidentialité Sonos.


Utiliser l’application Sonos pour iOS

  1. Ouvrez l’application Sonos pour iOS.
  2. Dans l'onglet  Paramètres, appuyez sur Compte.
  3. Appuyez sur Supprimer un compte.


Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous recevrez un e-mail du service client Sonos dans les 48 heures afin de confirmer que vous souhaitez supprimer votre compte Sonos. Cette fonction n'est pas disponible dans l'application Sonos pour Android.


Contacter le service client Sonos

Vous pouvez lancer la procédure de suppression de compte en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@sonos.com, accompagné de votre demande.

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.