Je ne reçois pas d'e-mails de la part de Sonos
Vous recevrez un e-mail de notre part lorsque vous enregistrerez votre système Sonos ou réinitialiserez votre mot de passe Sonos. Cet article explique ce que vous pouvez faire si vous ne voyez aucun e-mail de Sonos dans votre boîte de réception.
Rechercher dans votre boîte de réception
Faites une recherche avec le mot «Sonos» pour voir si quelque chose apparaît. Pensez à vérifier dans votre courrier indésirable.
Vérifier l'adresse e-mail fournie
Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous avez fournie est correcte. Vous pouvez utiliser l’application Sonos pour vérifier votre adresse e-mail enregistrée.
Renvoyer l’e-mail
Si vous réinitialisez votre mot de passe Sonos, suivez à nouveau le processus de réinitialisation pour recevoir un autre e-mail.
Nous contacter
Si vous ne recevez toujours pas d'e-mails après avoir vérifié les points ci-dessus, nous pouvons vous aider à récupérer votre compte ou votre mot de passe.