Réinitialiser votre produit Sonos

Cet article présente la méthode pour réinitialiser votre produit Sonos aux paramètres d’usine. Si vous essayez de redémarrer votre produit Sonos, veuillez consulter notre article Redémarrer les produits Sonos pour en savoir davantage.

Ce processus supprimera les informations d'enregistrement, le contenu enregistré sur Mon Sonos et les services de musique sur un produit Sonos. Ces opérations se font généralement avant d'effectuer un transfert de propriété à une autre personne. Votre application Sonos peut également vous conseiller de suivre ce processus si elle ne parvient pas à reconnaître votre produit durant sa configuration. Si vous souhaitez effacer les données sur plusieurs produits Sonos, vous devrez procéder aux étapes suivantes sur chacun d'entre eux.

La réinitialisation de tous les produits au sein du système effacera définitivement vos données du système. Ces dernières ne pourront pas être restaurées.

Nous ne recommandons pas la réinitialisation de votre produit Sonos pour tenter de résoudre des problèmes.

Sonos Era 100 et Era 300

  1. Débranchez le câble d'alimentation.
  2. Appuyez sur le bouton Bluetooth en le maintenant enfoncé tout en rebranchant le câble d'alimentation.
  3. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux situé sur la face avant se mette à clignoter en orange et blanc.
  4. Le voyant lumineux clignotera en vert une fois le processus terminé et le produit prêt à être configuré.


Sonos Roam et Roam SL

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de votre Sonos Roam en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes afin de l'éteindre. Vous entendrez un carillon et le voyant LED situé à l'avant s'éteindra.
  2. Tout en tenant enfoncé le bouton Lecture/Pause, appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de votre Sonos Roam et relâchez-le.
  3. Continuez à maintenir le bouton Lecture/Pause enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux situé sur la face avant se mette à clignoter en orange et blanc.
  4. Le voyant lumineux clignotera en vert une fois le processus terminé et une fois votre Sonos Roam prêt à être configuré.


Sonos Move et Move 2

  1. Enlevez votre Sonos Move ou Move 2 du socle de charge.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de votre Sonos Move ou Move 2 en le maintenant enfoncé pendant au moins cinq secondes pour l'éteindre. Vous entendez un carillon et le voyant d'état s'éteint.
  3. Remettez en marche votre Sonos Move ou Move 2 en appuyant sur le bouton marche/arrêt situé sur la face arrière ou en le plaçant sur son socle de charge.
  4. Pendant la mise en marche, appuyez sur l'un des boutons suivants et maintenez-le enfoncé, selon le modèle:
    • Sonos Move: Appuyez en maintenant enfoncé le bouton Association pendant que le Sonos Move se rallume.
    • Sonos Move 2: Appuyez le bouton Bluetooth en le maintenant enfoncé pendant que le Sonos Move 2 se rallume.
  5. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état se mette à clignoter en orange et blanc.
  6. Le voyant d'état clignotera en vert une fois le processus terminé.

Suivez les étapes de nos articles sur la configuration des Sonos Move et Move 2 pour ajouter à nouveau votre produit à votre système Sonos.



Tous les autres produits Sonos

  1. Débranchez le câble d'alimentation.
  2. Appuyez en maintenant enfoncé le bouton d'association ( ou ) tout en rebranchant le câble d'alimentation. Si votre produit n'a pas de bouton d'association, vous pouvez appuyer sur le bouton Lecture/Pause ou Muet en le maintenant enfoncé pendant que vous le rétablissez l'alimentation.
  3. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux se mette à clignoter en orange et blanc.
  4. Le voyant lumineux clignotera en vert une fois le processus terminé et le produit prêt à être configuré.

Vous pouvez réintégrer votre produit Sonos dans votre système en suivant les étapes de notre article Ajouter un nouveau produit à un article système Sonos existant.


Vous voyez un voyant blanc qui clignote en continu après une réinitialisation?

Certains produits Sonos plus anciens mettent plus de temps à se réinitialiser que d'autres. Ces produits sont les suivants: Sonos Boost, Connect, Connect:Amp, Play:1, Play:3, Sub (Gen1) et Sub (Gen2).

Si une interruption survient durant le processus de réinitialisation de ces produits, ils devront probablement être connectés à votre réseau au moyen d'un câble Ethernet pour terminer la réinitialisation. Suivez les étapes de solution de cet article pour régler le problème.


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