Réinitialiser votre produit Sonos

Cet article présente la méthode pour réinitialiser votre produit Sonos aux paramètres d’usine. Si vous essayez de redémarrer votre produit Sonos, veuillez consulter notre article Redémarrer les produits Sonos pour en savoir davantage.

Ce processus supprimera les informations d'enregistrement, le contenu enregistré sur Mon Sonos et les services de musique sur un produit Sonos. Ces opérations se font généralement avant d'effectuer un transfert de propriété à une autre personne. Votre application Sonos peut également vous conseiller de suivre ce processus si elle ne parvient pas à reconnaître votre produit durant sa configuration. Si vous souhaitez effacer les données sur plusieurs produits Sonos, vous devrez procéder aux étapes suivantes sur chacun d'entre eux.

La réinitialisation de tous les produits au sein du système effacera définitivement vos données du système. Ces dernières ne pourront pas être restaurées.

Nous ne recommandons pas la réinitialisation de votre produit Sonos pour tenter de résoudre des problèmes.

Tous les produits Sonos à l'exception des Sonos Move, Roam et Roam SL

  1. Débranchez le câble d'alimentation.
  2. Appuyez en maintenant enfoncé le bouton d'association ( ou ) tout en rebranchant le câble d'alimentation. Si votre produit n'a pas de bouton d'association, vous pouvez appuyer sur le bouton Lecture/Pause ou Muet en le maintenant enfoncé pendant que vous le rétablissez l'alimentation.
  3. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux se mette à clignoter en orange et blanc.
  4. Le voyant lumineux clignotera en vert une fois le processus terminé et le produit prêt à être configuré.

Vous pouvez réintégrer votre produit Sonos dans votre système en suivant les étapes de notre article Ajouter un nouveau produit à un article système Sonos existant.


Sonos Roam et Roam SL

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de votre Sonos Roam en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes afin de l'éteindre. Vous entendrez un carillon et le voyant LED situé à l'avant s'éteindra.
  2. Tout en tenant enfoncé le bouton Lecture/Pause, appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de votre Sonos Roam et relâchez-le.
  3. Continuez à maintenir le bouton Lecture/Pause enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux situé sur la face avant se mette à clignoter en orange et blanc.
  4. Le voyant lumineux clignotera en vert une fois le processus terminé et une fois votre Sonos Roam prêt à être configuré.

Sonos Move

  1. Enlevez le Sonos Move du socle de charge.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de votre Sonos Move en le maintenant enfoncé pendant au moins 5 secondes afin de l'éteindre. Vous entendrez un carillon et le voyant LED situé sur le dessus s'éteindra.
  3. Tout en maintenant enfoncé le bouton Joindre, appuyez et relâchez le bouton d’alimentation.
    • Si la batterie de votre Sonos Move n’est pas chargée et ne s’allume pas, vous pouvez également placer le Sonos Move sur le socle de charge tout en maintenant enfoncé le bouton Joindre.
  4. Continuez à maintenir le bouton d'association enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux situé sur le dessus se mette à clignoter en orange et blanc.
  5. Le voyant lumineux clignotera en vert une fois le processus terminé et une fois votre Sonos Move prêt à être configuré.

Vous pouvez réintégrer votre Sonos Move à votre système en suivant les étapes de notre article Configuration de votre Sonos Move.

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