Télécommande de la TV non reconnue par Sonos
Cet article va vous aider à connecter une télécommande de TV à infrarouge (IR) si elle n'a pas été détectée par un produit home cinéma Sonos, que ce soit lors de la configuration initiale ou si une télécommande a déjà été configurée avec Sonos. Les télécommandes IR sont utilisées pour contrôler les produits de home cinéma connectés par câble optique comme les Sonos Ray ou Playbar, ou un autre produit utilisant l'adaptateur de câble audio optique.
Si vous configurez une nouvelle télécommande de TV avec un produit home cinéma Sonos, assurez-vous de la configurer dans l'application Sonos après avoir suivi toutes les recommandations ci-dessous.
Vérifier qu'aucun objet ne bloque le capteur IR
Assurez-vous que rien ne bloque le capteur IR de votre produit home cinéma et que le champ est dégagé jusqu'à la télécommande, à une hauteur d'utilisation standard. Consultez notre article sur les capteurs IR pour savoir où se trouve le capteur de votre produit.
Se rapprocher du produit home cinéma
Les télécommandes IR ont une portée moyenne de 4,5 à 6 mètres. Assurez-vous d'être à une distance égale ou inférieure lorsque vous utilisez la télécommande de votre TV avec Sonos.
Remplacer les piles de la télécommande
Si les piles sont faibles, le signal IR peut ne pas être assez puissant pour être reconnu par le produit home cinéma. Mettez des piles neuves dans la télécommande de la TV pour être sûr qu'elle envoie un signal.
Éliminer les sources de lumière directe
Les rayons directs du soleil ou d'autres sources de lumière forte comme des lampes fluorescentes peuvent interférer avec les signaux IR. Éliminez les sources de lumière directe du soleil et éteignez les lampes fluorescentes pour éviter ces interférences.
Éloigner Sonos de votre téléviseur plasma
Certaines TV plasma peuvent interférer avec le signal IR. Essayez d'éteindre votre TV pour vérifier si vous pouvez installer la télécommande. Dans ce cas, il est conseillé d'éloigner autant que possible l'enceinte home cinéma Sonos de la TV pour éviter ces interférences.
Réduire les interférences IR
Éteignez tout autre appareil qui utilise les IR, comme les jouets télécommandés et les répéteurs/extenseurs d'IR. Vérifiez que la télécommande fonctionne lorsque ces appareils sont éteints. Si c'est le cas, éloignez ces appareils autant que possible du produit home cinéma.