Utilisation de Sonos avec des systèmes d'exploitation non pris en charge

Cet article fournit des informations sur les systèmes d'exploitation qui ne sont pas pris en charge par Sonos. Si vous utilisez un système d'exploitation non pris en charge (OS), vous pourriez voir le message dans l'application : "Le système d'exploitation de votre appareil mobile ne prend pas en charge toutes les fonctionnalités de l'application."

Pour une liste des versions de OS entièrement prises en charge, consultez notre article sur les exigences système.

Si vous utilisez Sonos sur l'une des versions de système d'exploitation listées ci-dessous, votre application Sonos ne recevra pas de mises à jour mais pourra toujours être utilisée pour contrôler les fonctionnalités couramment utilisées de Sonos.


Systèmes d'exploitation non pris en charge

Les versions de OS suivantes ne sont plus prises en charge, mais fonctionnent encore avec les fonctionnalités de base de Sonos comme la navigation dans la musique et le contrôle de la lecture :

Application Sonos (version 16.1 ou antérieure)

  • iOS 14, 15 et 16
  • iPadOS 14 et 15
  • Android 7, 8 et 9
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Application Sonos S1 Controller

  • iOS 10 et 11
  • Android 5, 6 et 7*
  • Fire OS 5 et 6

Si votre système d'exploitation est plus ancien que ces versions, vous ne pourrez pas contrôler Sonos depuis cet appareil, et devrez mettre à jour le système d'exploitation ou utiliser un autre appareil avec un OS pris en charge. Pour une liste des versions de OS entièrement prises en charge, consultez notre article sur les exigences système.

*L'application Sonos Controller S1 pour Android 5 et 6 n'est plus disponible dans le Google Play Store. L'application continuera de fonctionner avec Sonos si elle a été téléchargée précédemment sur votre appareil.


Vérifiez la version du système d'exploitation de votre appareil

Les liens suivants contiennent des informations sur comment vérifier la version du système d'exploitation de votre appareil et comment mettre à jour vers une version compatible avec Sonos, si votre appareil le permet.


Fonctionnalités indisponibles sur les systèmes d'exploitation non pris en charge

Ce tableau liste les fonctionnalités et paramètres qui ne sont pas disponibles dans l'application Sonos ou l'application Sonos S1 Controller lorsqu'elles fonctionnent sur l'un des systèmes d'exploitation non pris en charge mentionnés ci-dessus.

Menu Paramètres

Fonction ou Paramètre

Compte

Changer l'email du compte

Système

Produits

Configurer un nouveau système Sonos

Ajouter un produit

Ajouter/Retirer des enceintes surround ou un Sub

Trueplay

Configuration de la TV

Désactiver le WiFi

Paramètres système

Paramètres AirPlay

Compression audio

Groupes

Gérer la bibliothèque musicale

Serveurs multimédia

Paramètres réseau

Contrôles parentaux

Mises à jour du système

Transférer la propriété du système

Services

Voix

Paramètres de l'appareil Alexa

Paramètres de l'appareil Google Assistant

Ajouter/Retirer un service vocal

Musique & Contenu

Ajouter/Retirer un service musical

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.