Utilisation de Sonos avec des systèmes d'exploitation non pris en charge

Cet article présente des informations sur le message intégré à l'application: «La version du système d’exploitation de cet appareil mobile n’est plus prise en charge.»

Si vous utilisez Sonos sur l'une des versions de système d'exploitation répertoriées ci-dessous, votre application Sonos ne recevra pas de mises à jour mais pourra toujours être utilisée pour contrôler les fonctions courantes de Sonos.


Application Sonos S2

  • iOS 14 et 15
  • iPadOS 14 et 15
  • Android 7
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Application Sonos S1

  • iOS 10 et 11
  • Android 5, 6, et 7*
  • Fire OS 5 et 6


Si votre système d'exploitation est antérieur à ces versions, vous ne pourrez pas contrôler Sonos à partir de cet appareil et vous devrez mettre à jour le système d'exploitation ou utiliser un autre appareil possédant un système d'exploitation pris en charge. Pour connaître la liste complète des versions de système d'exploitation prises en charge, consultez notre article sur la configuration système requise.



Vérifier la version du système d'exploitation de votre appareil

Les liens suivants comportent des informations expliquant comment vérifier et mettre à jour la version du système d'exploitation de votre appareil vers une version compatible avec Sonos, si votre appareil peut la prendre en charge.




Fonctionnalités indisponibles en cas de fonctionnement limité

Le tableau qui suit indique les fonctionnalités et paramètres qui sont indisponibles dans l'application Sonos S1 lorsqu'elle est installée sur l'un des systèmes d’exploitation non pris en charge précisés plus haut.


Menu paramètres

Fonctionnalité ou paramètre

Compte

Modifier l'adresse e-mail associée à votre compte

Système

Produits

Configuration d'un nouveau système Sonos

Ajouter un produit

Ajouter/supprimer des enceintes surround ou un Sonos Sub

Configuration de la TV

Désactiver le Wi-Fi

Paramètres système

Paramètres AirPlay

Compression audio

Groupes

Gérer la bibliothèque musicale

Serveurs multimédias

Paramètres réseau

Contrôles parentaux

Mises à jour du système (y compris mise à jour vers S1 et S2)

Transfert de propriété du système

Services

Contrôle vocal

Paramètres de l’appareil Alexa

Paramètres de l’appareil Assistant Google

Ajouter/supprimer un service vocal

Musique et contenu

Ajouter/ supprimer un service de musique

*L'application Sonos S1 pour Android 5 et 6 n'est plus disponible dans le Google Play Store. L'application fonctionnera toujours avec Sonos si elle a été précédemment téléchargée et installée sur votre appareil.

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Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.