Les commandes de Sonos Voice Control ciblant Hue ne fonctionnent pas
Cet article fournit des étapes pour résoudre les problèmes avec le contrôle vocal Sonos ne traitant pas correctement les commandes ciblant Hue.
Confirmez le nom du produit Hue
Ouvrez l'application Hue et naviguez vers la liste des produits nommés dans le système Hue. Assurez-vous que le produit ciblé porte le nom que vous utilisez lors des commandes vocales.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez renommer le produit pour votre expérience de commande vocale préférée. Veuillez noter que les changements de nom dans l'application Hue peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour se répliquer.
Vérifiez les noms de produits identiques
Si vous utilisez des noms de produits identiques pour Sonos et Hue, nous recommandons d'utiliser des commandes explicites pour cibler plus fiablement votre produit souhaité.
- Exemple de demande implicite : « Hey Sonos, allume la cuisine. »
- Résultat : Le contrôle vocal Sonos activera le produit Sonos et commencera à jouer de la musique.
- Exemple de demande explicite : « Hey Sonos, allume la prise de la cuisine. »
- Résultat : Sonos Voice Control activera la prise située dans la cuisine.
Vérifier la présence de plusieurs Hue Homes
Si plusieurs Hue Homes sont utilisés sur un seul réseau, les commandes vocales peuvent échouer. Un Hue Home fait référence à n'importe quel nombre de Hue Bridges qui ont été coordonnés pour fonctionner ensemble dans un système.
Pour vérifier votre numéro de Hue Home, ouvrez l'application Hue et appuyez sur Paramètres > Mes maisons . D'ici, vous pouvez passer en revue les produits Hue Bridge qui composent vos Hue Homes.
Pour une expérience de commande vocale la plus fiable, nous recommandons de configurer un seul Hue Home sur votre réseau pour travailler avec Sonos.