Compatibilité avec les routeurs de la série Cisco RV

Ces routeurs sont connus pour avoir un problème les empêchant de fonctionner avec Sonos. La solution présentée ci-dessous vous permettra de les faire fonctionner correctement avec Sonos.


Problème

La connexion de plusieurs produits Sonos à ce routeur avec un câble Ethernet entraîne des problèmes de diffusion, causant une perte de connectivité réseau pour tous les appareils.


Solution

  1. Connectez-vous au panneau d’administration du routeur.
  2. Rendez-vous sur L2 Switch > RSTP.
  3. Cochez « Activation du protocole » pour tous les ports.

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.