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Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi
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Nous contacter par chat
Le chat en direct est ouvert du lundi au vendredi
de 9h00 à 20h00 CET
L’assistant virtuel Sonos est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider, tandis que nos représentants Sonos sont joignables pendant les heures ouvrables habituelles.
Vous pouvez modifier votre région pour voir les options de chat en ligne dans d'autres langues.
Numéro(s) vert(s), mais des frais peuvent s’appliquer. Vérifiez auprès de votre opérateur pour plus d’informations sur la composition des numéros verts.
Vous échangez avec le Sonos Assistant, un agent d’IA, et non avec une personne. Votre conversation peut être enregistrée et traitée par Sonos et nos prestataires d’IA afin de vous assister, d’améliorer nos services et d’entraîner le chatbot. Sonos peut également recueillir des données de diagnostic provenant de votre système tant que votre dossier d’assistance est ouvert. Ne communiquez pas de données de paiement, de mots de passe ni d’informations sensibles. Déclaration de confidentialité
Contactez notre PDG, Tom Conrad, à l’adresse ceo@sonos.com
