Asus RTおよびAXシリーズの互換性

AsusのRTシリーズおよびAXシリーズのルーターには、Sonosとの互換性に問題があることが知られています。お使いのAsus RTまたはAXシリーズのルーターにエアタイムフェアネス設定がある場合、以下の解決策でSonosとの連携が可能になります。

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問題

エアタイムフェアネスというルーター機能のため、Sonos製品およびSonosアプリが設定中および設定後にWiFiに接続できません。

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解決策

1. ルーターにログインします。
2. ワイヤレス > プロフェッショナルに移動します。
3. 2.4GHz帯と5GHz帯の両方でエアタイムフェアネスを無効にします。