Sonosの注文状況を確認する

製品のご注文状況は、注文追跡ツールでご確認いただけます。ご注文時に製品が入荷待ちとなっていた場合、出荷予定日は注文確認メールの一番下に記載されています。製品が出荷済みで、追跡番号がわかっている場合は、配送業者のウェブサイトで最新の配送状況をご確認ください。

また、追跡情報を含む出荷確認メールがセールスチームより送信されます。メールが受信トレイに届いていない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。ヘルプが必要な場合は、セールスまでお問い合わせください。

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。