Sonosアカウントの削除

この記事では、アカウントを削除する手順の開始方法をご説明します。データは、リクエストの送信後4週間以内に完全に削除されます。アカウントの削除とアカウントに関連付けられているデータの詳細は、Sonosプライバシーポリシーをご覧ください。



iOSまたはAndroidの場合


Sonosアプリアイコン(黒の角丸四角に白いSonosワードマーク) Sonosアプリ

  1. Sonosアプリのアカウントプロフィールアイコン アカウントメニューに移動し、アカウント詳細を選択します。
  2. アカウントを削除するを選択します。

Sonos S1アプリアイコン(「SONOS S1」ラベルの黒い角丸四角) Sonos S1コントローラーアプリ

  1. 設定アイコン(歯車) 設定タブから、アカウントを選択します。
  2. アカウントを削除するを選択します。

上記の手順の完了後48時間以内に、Sonosアカウントの削除を確認するメールがSonosサポートより届きます。


Sonosサポートに連絡する

アカウントの削除は、privacy@sonos.comにメールを送信してリクエストすることもできます。

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。