Sonosからのメールが届きません

Sonosシステムを登録したり、Sonosのパスワードをリセットすると、弊社よりメールが送信されます。この記事では、Sonosからのメールが届ない場合の対処方法を説明します。


受信トレイ内を探す

「Sonos」で検索してください。迷惑メールやスパムメールのフォルダも必ずご確認ください。


入力したメールアドレスを確認する

入力したメールアドレスが正しいかどうかを確認します。登録メールアドレスはSonosアプリで確認できます。


メールを再送信する

Sonosのパスワードをリセットする場合は、リセット手順に再度従うとメールが再送信されます。


問い合わせる

上記の手順を踏んでもメールが届かない場合は、Sonosがお客様のアカウントやパスワードの回復をお手伝いします

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。