Sonosミュージックライブラリに曲やアルバムが表示されない

Sonosミュージックライブラリに曲やアルバムが表示されない場合、いくつかの理由があります。この問題を解決するには、下記の手順に従ってください。


ミュージックライブラリをアップデートする

最近購入またはダウンロードした曲がミュージックライブラリに表示されない場合は、ミュージックライブラリのインデックスをアップデートする必要があります。これにより、ライブラリがスキャンされて曲やアルバムのリストが更新されます。

ライブラリが保存されているパソコンやNASの電源が入っており、ライブラリの更新時に起動していないと、ライブラリはアップデートされません。


ファイルが正しい場所にあることを確認する

ミュージックライブラリフォルダにないミュージックファイルは、Sonosアプリに表示されません。例えば、iTunesミュージックフォルダをSonosと共有していて、別のソース(Amazonなど)から曲を購入またはダウンロードすると、パソコンのダウンロードフォルダに保存されないことがあります。NASドライブに保存されている音楽をSonosと共有するときは、新しいミュージックファイルをパソコンのハードドライブからNASに転送済みであることを確認してください。

表示されていないファイルを正しいフォルダに移動したら、ミュージックライブラリのインデックスをアップデートしてください。


ライブラリの曲数を確認する

Sonosミュージックライブラリの上限は65,000曲です。この制限は、合計トラック数、またはメモリの使用量のどちらかが上限に達すると適用されます。大量のメタデータがある場合、65,000曲に達するよりも先にメモリ制限に達する可能性があります。例えば、クラシック音楽曲のメタデータは大容量になる傾向があり、65,000曲の制限に達するよりも先に使用可能なメモリを使い果たす可能性があります。


ミュージックファイルがDRMで保護されているかどうかを確認する

購入した音楽がデジタル著作権管理(DRM)で保護されていることがあります。このような場合は、ファイルをSonosアプリのようなサードパーティアプリで共有することができません。この問題は、DRMフリーになる前にiTunesで購入した曲によく発生します。

AppleはDRM保護の音楽の販売を停止しており、現在販売されているすべての音楽には再生制限がありません。DRMに保護されており、Sonosで再生できない曲がある場合は、iTunes Matchで音楽をDRMフリーにアップグレードできます。iTunes Matchの詳細とDRMフリーへのアップグレード方法は、Appleのウェブサイトをご覧ください。


ミュージックファイルにメタデータがあることを確認する

ミュージックファイルのメタデータは、タイトル、アーティスト名、アルバム名などの分類ラベルを指定します。Sonosは、メタデータでのタグ付けを元にミュージックファイルを分類します。ほとんどのSonos対応ファイル形式はメタデータに対応していますが、AIFFとWAVはメタデータに完全対応していません。

大抵の場合、メタデータタグのないミュージックファイルは、Sonosアプリで検索しても表示されません。例えば、ファイルに「アーティスト」タグがついていないと、Sonosアプリでアーティスト名を検索しても表示されません。

ミュージックファイルのメタデータを確認・変更するには、iTunesのようなメディアライブラリ管理ツールが必要です。メタデータを変更したら、ミュージックライブラリのインデックスをアップデートしてください。

お客様サポート

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