Bluetoothでグループ化した後、ポータブルスピーカーが「離れた場所」と表示される

最大4台のMove 2またはSonos Playを、 WiFiに接続していない場合でも グループ化できるようになりました。自宅に戻ると、スピーカーがアプリ上で「外出中」と表示され、オフラインのように動作する場合があります。

Product shows as "Away" after grouping in Bluetooth mode

「外出中」のスピーカーをオンラインに戻す方法

この 外出中の状態にあるスピーカーは、コントローラーがWiFiに接続されていても他のSonosシステムと連携できず、Bluetoothで形成されたグループが解除されるまでそのままグループに残ります。

グループを解除するには、次のいずれかの方法を行ってください:

  • グループを最初に作成したスピーカーの再生/一時停止ボタンを長押しする
  • 各グループメンバーの再生/一時停止ボタンを個別に長押しする
  • スリープモードにする
  • 製品の電源を切る
  • Bluetoothを無効にする

ポータブル製品のグループが解除されて自宅に戻った後は、WiFiでSonosシステムに再参加できます。

お客様サポート

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