Sonos製品を再起動する

この記事では、Sonos製品を再起動する手順を説明します。

Sonos Move、Move 2、Play

  1. 製品を充電ベースから取り外します。
  2. 電源ボタンを5秒以上、またはステータスランプが消灯するまで長押しします。
  3. 10秒待ちます。
  4. 電源ボタンを押すか、製品を充電ベースに戻してください。

Sonos Roam、Roam SL、Roam 2

通常の再起動

  1. 製品を充電ケーブルから外し、ワイヤレス充電器から取り外してください。
  2. 製品背面の電源ボタンを5秒以上長押しし、電源オフの音が鳴り、Sonosロゴ上部のランプが消えるまで押し続けてください。
  3. 10秒待ちます。
  4. 製品背面の電源ボタンを押して、再度電源を入れてください。

強制再起動

Roam製品がフリーズしたり反応しない場合は、製品背面のボタンを15秒間、またはSonosロゴ上部のランプが再び点灯するまで長押しすることで、強制的に再起動できます。

Sonos Ace

通常の再起動

  1. Sonos AceをすべてのUSB-Cケーブル接続から外してください。
  2. 左のイヤーカップにある電源/Bluetoothボタンを約3秒間長押しします。Sonos Aceが電源オフのトーンを再生し、ステータスランプが消灯します。
  3. 10秒待ちます。
  4. Sonos Aceの電源を入れるには、電源/Bluetoothボタンを約3秒間長押しします。

強制再起動

Sonos Aceがフリーズしたり動かなくなった場合は、電源ボタンを約15秒間押し続けることで強制再起動を行うことができます。

その他のSonosスピーカーおよびコンポーネント

  1. 電源コードを抜きます。
  2. 10秒待ちます。
  3. 電源コードを再接続し、製品が起動するまで1分ほど待ちます。

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。