Sonosベータプログラム
Sonosのベータプログラムは、正式にリリースされる前に新しいソフトウェア、ハードウェア、コンテンツサービスを試すチャンスを提供します。これにより、お客様の洞察から学び、何がうまくいって何がうまくいっていないかを聞くことで、Sonos体験の改善を推進する助けとなります。
ベータテスターに登録する
SonosアプリまたはSonosウェブサイトを使用してSonosベータテスターに応募することができます。常にアクティブなプログラムがあるわけではなく、すべてのテスターが特定のプログラムに割り当てられるわけではないので、すぐには連絡が来ないかもしれません。
- あなたの Sonosアカウントページにアクセスして、Sonosアカウントにサインインしてください。
- Sonosアカウントページの ベータ セクションに移動してください。
- 情報を確認し、メールアドレスを入力して、 同意する を選択してください。
Sonosシステムをアップデートする
Sonosベータプログラムに参加することが決定された場合、新しいソフトウェアバージョンのテストが可能になると、Sonosシステムのアップデートを求められます。ソフトウェアアップデートが利用可能になると、Sonosアプリにプロンプトが表示されます。 アップデートを選択してアップデートプロセスを開始してください。手動でアップデートを確認するには、 Sonosスピーカーのアップデートについての記事 をご覧ください。
ベータフィードバックを送信する
テスト中にフィードバックがある場合や問題が発生した場合は、 ベータコミュニティ を通じてお知らせいただけます。
また、Sonosアプリ内でスクリーンショットを撮ることでフィードバックを送信することもできます。スクリーンショットを撮ると、Sonosにフィードバックを送信しますかと尋ねるポップアップが表示されます。 はいを選択すると、ベータコミュニティにリダイレクトされ、ログインしてフィードバックを提供できます。
ベータコミュニティを離れる
ベータテストを離れる
- あなたの ベータコミュニティアカウント にログインしてください。
- コミュニティホームページで コミュニティホームページ 、退出したいベータプログラムを選択してください。
- ページ上部のフィードバックセクションで お問い合わせオプションを選択します。
- 「何でお手伝いしましょうか？」の下で このベータプログラムのオプトアウト を選択します。アンケートに回答して 送信 してください。
リクエストを受け付けたことを確認する通知が届きます。その後、2営業日以内にベータテストから削除され、別の確認メールが送信されます。
ベータテストから削除された後、Sonosアプリとシステムを最新の一般公開バージョンに戻す必要があります。
- モバイルデバイスからSonosアプリのベータ版をアンインストールします。
- デバイスのアプリストアを開き、Sonosアプリをダウンロードします。Sonosのテストに使用したすべてのデバイスでこれを行うようにしてください。
- Sonosシステムをアップデートする。
ベータコミュニティを離れる
ベータコミュニティおよび参加中のアクティブなベータテストから完全に削除されたい場合は、これらの手順に従ってください。その後、アカウント情報はGDPRに準拠して削除されます。
- あなたの ベータコミュニティアカウント にログインしてください。
- 右上のプロフィールアイコンを選択し、 ベータコミュニティを退会する
- を選択します。アンケートに回答し、 送信 を選択してください。
リクエストを受け付けたことを確認するメールが送られます。その後、2営業日以内にベータコミュニティおよび参加中のベータテストから削除され、別の確認メールが送られます。
アクティブなベータテストに参加していた場合、Sonosアプリとシステムを最新の公開バージョンに戻すことを確認してください。
- モバイルデバイスからSonosアプリのベータ版をアンインストールしてください。
- デバイスのアプリストアを開き、Sonosアプリをダウンロードしてください。Sonosのテストに使用したすべてのデバイスでこれを行うようにしてください。
- Sonosシステムをアップデートしてください。