診断データを送信する

Sonosアプリを通じて診断データを送信することで、システムのスナップショットが提供され、問題の原因を特定する手助けができます。

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​ Sonosアプリ

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iOSまたはAndroid

1. ​ 設定メニューから ヘルプセンターにアクセス。
2. 選択 診断データを送信する 。

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Webアプリ

1. ​ Sonos Webアプリを開く 。
2. [設定]に移動します。 設定 メニュー。
3. 設定メニューの下部で、 診断データを送信する を選択します。

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​ Sonos S1アプリ

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iOSまたはAndroid

1. [ 設定 ]タブから、 ヘルプ＆ヒントを選択します。
2. 選択 診断データを送信する

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macOSまたはWindows

• メニューバーから、 ヘルプ を選び、 診断データを送信する

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診断データを送信する際、オーディオ再生が中断されることがあります。