テレビのオーディオとビデオが同期していない

この記事では、Sonosホームシアター製品からのオーディオがビデオと同期していない場合の対処方法を説明します。


オーディオがビデオより遅れています

テレビとソースデバイスを再起動する

まず、テレビとゲームコンソール、ケーブルボックス、DVD/Blu-rayプレーヤーなど、使用している外部ソースデバイスを再起動してください。


テレビとソースデバイスの余分なオーディオ処理を無効にする

この問題の一般的な原因は、テレビまたは外部ソースデバイスのオーディオ設定がSonosに到達する前にオーディオを処理して遅延させていることです。テレビと外部ソースデバイスのオーディオ出力設定を確認するか、これらの機能を無効にするためにメーカーに連絡してください。


テレビとソースデバイスのオーディオフォーマットを調整する

一部のテレビや外部ソースデバイスは、サラウンドサウンドオーディオを再生する際に追加処理を使用し、オーディオの遅延が発生することがあります。この遅延を解消するために、テレビまたはソースデバイスのオーディオフォーマットをステレオ(またはPCM)に変更してください。これによりサラウンドサウンドオーディオは無効になります。



オーディオがビデオより先に進む

SonosアプリのTVダイアログシンク設定を使用してオーディオを遅延させます:

  1. iOSまたはAndroid用のSonosアプリを開く
  2. 設定メニューに移動します。
    1. Sonos S1コントローラーアプリを使用している場合は、 設定タブに移動し、システムを選択します。
  3. システムについての項目で、調整したいホームシアター製品を選択します。
  4. ホームシアターセクションで、TVダイアログ同期を選択します。
  5. スライダーを右に動かして、オーディオがビデオと同期するまで遅延させます。

お客様サポート

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