注文と返品

Sonosの注文状況を確認する

Sonos製品を購入すると、注文確認メールや注文状況が記載された出荷メールが届きます。購入した製品を追跡する方法の詳細は、注文状況についての記事をご覧ください。

Sonos Five
Sonosスピーカー

Sonos製品を返品する

Sonosから直接購入したSonos製品は、購入後一定期間内であれば返品が可能です。対象製品の返品方法については、Sonos製品の返品についての記事をご覧ください。

Sonosの保証

Sonos製品を新たに購入すると、限定保証が付いてきます。保証期間と保証内容の詳細は、Sonosの保証についての記事をご覧ください。

分解されたSonos Roamの内部部品

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。