Configureer je firewall voor gebruik met Sonos

Dit artikel beschrijft hoe je de firewallsoftware van je computer correct configureert voor gebruik met Sonos. Een niet-geconfigureerde firewall kan problemen veroorzaken met je Sonos-speakers, je muziekbibliotheek of andere functies zoals registratie of systeemupdates.


Wijzig je firewallinstellingen


Kies je firewall uit de onderstaande lijst om specifieke configuratiestappen te zien.


Windows 10
macOS 10.11 en hoger
Kaspersky Internet / Total Security

McAfee Total Protection
Norton 360


Als je firewall niet in de lijst staat, maak dan deze aanpassingen in je firewallinstellingen en start vervolgens de Sonos-applicatie opnieuw op. Neem voor hulp bij het vinden van deze opties contact op met de fabrikant van de firewall.

  • Stel het Netwerk of Profieltype in op Privé, Thuis, of Vertrouwd.
  • Stel in de Programma- of Applicatieregels de toegang voor de Sonos-applicatie in op Toegestaan.


Firewallpoorten die Sonos gebruikt


De meeste firewalls, vooral firewall- en antivirussoftware, werken met Sonos zonder extra configuratie. Als je firewall handmatig geconfigureerd moet worden, zorg er dan voor dat de onderstaande poorten open zijn voor de IP-adressen van je Sonos-producten en dat inkomende toegang is ingeschakeld voor de Sonos-applicatie.


Poort (TCP)

Gebruikt voor

80 en 443

Muziekservices, radio en Sonos-account

445 en 3445

Muziekbibliotheek

1400, 3400, 3401 en 3500

Bediening via de Sonos-app

4070

Spotify Connect

4444

Systeemupdates


Poort (UDP)

Gebruikt voor

136 tot 139

Muziekbibliotheek

1900 en 1901

Bediening via de Sonos-app

2869, 10243 en 10280 tot 10284

Delen via Windows Media

5353

Spotify Connect

6969

Sonos-installatie

Domeinuitzonderingen

Sommige netwerkfirewalls kunnen bepaalde domeinen en services blokkeren die nodig zijn voor de Sonos-app. Als deze domeinen geblokkeerd zijn, kan de Sonos-app functies missen, verouderde menu-opties hebben, of geen in-app notificaties of inboxberichten ontvangen.

Deze wijzigingen zijn meestal alleen nodig bij geavanceerde netwerk- en firewallconfiguraties.

De volgende domeinen moeten aan de toegestane lijst worden toegevoegd om de Sonos-app volledig functioneel te maken:

Domein

Functie

logx.optimizely.com

cdn.optimizely.com

Wordt gebruikt om functies, verbeteringen en oplossingen voor de app te implementeren

msmetrics.ws.sonos.com

Wordt gebruikt om gebruiksgegevens te verzamelen

e.crashlytics.com

Wordt gebruikt om gegevens te verzamelen over systemen die problemen ondervinden

device-api.urbanairship.com

Wordt gebruikt voor Sonos-app inboxberichten, promoties en advertenties

Alles met een .sonos.com subdomein

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.