Fout 1002 bij het updaten van Sonos

Fout 1002 doet zich voor als een of meer van je Sonos-producten het updateproces niet kan voltooien. Deze foutmelding komt het meest voor als je gebruikmaakt van een Sonos Bridge. Hieronder vind je een aantal algemene stappen die je kunt ondernemen om deze fout op te lossen.

Je Sonos-producten opnieuw opstarten

Start al je Sonos-producten opnieuw op. Zorg er als je een Sonos Bridge hebt voor dat deze ook opnieuw wordt opgestart. Zorg er na je Sonos-producten opnieuw opgestart te hebben voor dat ze allemaal in de Sonos-app worden weergegeven en probeer nogmaals te updaten.

Je Bridge uit je Sonos-systeem verwijderen

Als je je Sonos-systeem eenmaal met succes hebt geüpdatet, raden we je aan je Bridge te verwijderen om deze foutmelding in de toekomst te voorkomen.