Amp geeft geen geluid en heeft een knipperend oranje en wit lampje
Als de versterker in een Sonos Amp of Connect:Amp overbelast of oververhit is, schakelt hij naar een storingsstand om te voorkomen dat hij beschadigt. In deze storingsstand dempt Amp het geluid en knippert het statuslampje oranje en wit.
Oorzaken
Er zijn een paar redenen waarom Amp een storing kan vertonen:
- De speakerkabels zijn niet goed aangesloten of raken elkaar.
- De speakerkabels zijn beschadigd.
- De Amp is oververhit door onvoldoende luchtstroom. Dit kan gebeuren als er andere apparaten op de Amp zijn geplaatst of als de Amp zich in een gesloten ruimte bevindt.
- De versterker is overbelast. Zorg dat je speakers een impedantie hebben tussen de 4 en 8 ohm. Als je 4 ohm-speakers hebt, kun je één paar op de Amp aansluiten. Als je 8 ohm-speakers hebt, kun je twee paar parellel aansluiten.
- Er is probleem met de speakers zelf.
De oorzaak vinden van een storing in je Amp
Deze stappen helpen je de oorzaak van een terugkerende storing in je Amp te beperken. Controleer eerst of je Amp of Connect:Amp in een storingsstand schakelt zonder dat er speakers zijn aangesloten. Sluit de speakers daarna een voor een aan om te zien of een specifieke speaker (of speakerkabel) het probleem veroorzaakt.
1
Test je Amp zonder aangesloten speakers
- Trek de stekker van je Amp uit het stopcontact en trek beide speakers uit de connectoren op de achterkant.
- Steek de stekker van de Amp weer terug in het stopcontact en wacht tot je een wit statuslampje ziet branden.
- Wees er absoluut zeker van dat alle speakers van de Amp ontkoppeld zijn en gebruik daarna de Sonos-app om het volume van je Amp op 100% te zetten.
- Speel nu wat muziek af met de Amp. Tijdens deze test hoor je geen geluid. Kijk of het statuslampje wit blijft branden of dat het oranje en wit gaat knipperen.
Als het statuslampje tijdens deze test oranje en wit gaat knipperen, kan er een probleem zijn met de interne versterker van de Amp. Neem contact op met de klantenservice van Sonos voor verdere hulp.
Als het statuslampje tijdens deze test wit blijft knipperen, werkt de interne versterker correct. Door de onderstaande stappen op te volgen kun je de speakers nu een voor een testen.
2
Test je Amp met één speaker tegelijk
- Trek de stekker van de Amp uit het stopcontact. Als er nog speakers met een kabel op de Amp zijn aangesloten, trek ze dan los uit de connectoren op de achterkant.
- Sluit een van de speakers aan op de Amp.
- Steek de stekker van de Amp weer in het stopcontact en wacht tot het witte statuslampje gaat branden.
- Speel nu met gebruik van de Sonos-app wat muziek af met de Amp.
Als de muziek correct afspeelt, werken de aangesloten speaker en de kabel goed.
Herhaal deze test met alle speakers die je met de Amp gebruikt. Als een specifieke speaker een storing veroorzaakt, is er mogelijk een probleem met de speaker zelf of de kabel van de speaker.