Je Sonos-bestelstatus controleren
In onze trackingtool voor bestellingen kun je de status van je bestelling bekijken. Je kunt informatie over je bestelling vinden door in te loggen op je account op Sonos.com en naar de pagina met je bestellingen te gaan. Neem contact op met sales als je verder nog hulp nodig hebt.
Je Sonos-product retourneren
Je kunt een Sonos-product retourneren door de self-servicepagina Product retourneren te gebruiken. Om in aanmerking te komen voor retourneren moet je Sonos-product onder ons retourbeleid vallen. Heb je een bestelling ingediend die in aanmerking komt voor retourneren, dan ontvang je een e-mail met aanvullende instructies voor het aan ons terugsturen van je Sonos-product.
De Sonos-garantie
Alle nieuwe Sonos-producten hebben een beperkte garantie. De duur en dekking van de garantie is afhankelijk van waar je woont. Neem contact op met Sonos Support als je vragen hebt over de garantie of als je problemen hebt met je Sonos-producten.
Nog steeds hulp nodig?
Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.