Een Sonos-product downgraden naar S1

Sommige Sonos-producten moeten worden gedowngraded naar S1 voordat ze kunnen worden toegevoegd aan een S1-systeem. De Sonos S1 Controller-app laat je weten of het product dat je aan het installeren bent moet worden gedowngraded voordat je het kunt toevoegen aan je S1-systeem. Dit artikel leidt je door het downgradeproces van de software.

Als je niet zeker weet of je Sonos-product naar S1 kan worden gedowngraded, lees dan ons artikel over compatibiliteit om te zien of het op de lijst staat van 'Werkt met alle Sonos-apps'.

Voordat je begint

  • Reset het Sonos-product dat je wilt downgraden. Een Sonos-product kan niet worden gedowngraded zonder het te resetten.
  • Download de Sonos-app voor iOS of Android. Als je de Sonos-app al hebt gedownload, controleer dan of hij is bijgewerkt naar de laatste versie. De Sonos-app is nodig om het downgradeproces te doorlopen.


Als je alleen de S1 Controller-app gebruikt om Sonos te bedienen

  1. Zorg ervoor dat het Sonos-product dat je wilt downgraden is gereset. Een gereset Sonos-product zal een knipperend groen statuslampje tonen.
  2. Download en open de Sonos-app voor iOS of Android.
  3. Selecteer Speaker of component.
  4. Ga door met het installatieproces door de Gebruiksvoorwaarden te accepteren en in te loggen op een Sonos-account.
  5. Wanneer een pop-up verschijnt die "Zoeken naar nabijgelegen producten" toont, sluit deze door het weg te vegen.
  6. Ga naar het Instellingen-menu en selecteer Ga naar het Help Center.
  7. Selecteer Product downgraden naar S1.
  8. De app zal je product in de buurt detecteren. Volg de instructies om de software van je product te downgraden naar S1.
  9. Zodra het downgrade-proces is voltooid, sluit je de Sonos-app en open je de Sonos S1 Controller-app voor iOS of Android, en dan voeg je product toe aan je S1-systeem.

Je maakt gebruik van zowel de Sonos-app als de S1 Controller-app om Sonos te bedienen

  1. Zorg ervoor dat het Sonos-product dat je wilt downgraden is gereset. Een gereset Sonos-product heeft een knipperend groen statuslampje.
  2. Open de Sonos-app voor iOS of Android. Als je de melding krijgt om het Sonos-product dat je net hebt gereset toe te voegen, negeer je de pop-up.
  3. Ga naar het menu Instellingen en selecteer Ga naar het Help Center.
  4. Selecteer Product downgraden naar S1.
  5. De app zal je product dat in de buurt is detecteren. Volg de instructies om de software van je product te downgraden naar S1.
  6. Nadat het downgradeproces is voltooid, negeer je alle pop-ups die vragen om het gedowngradede product te installeren.
  7. Sluit de Sonos-app en open de Sonos S1 Controller-app voor iOS of Android en voeg vervolgens je product toe aan je S1-systeem.


Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.