Je Sonos-product resetten

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een Sonos-product reset naar de fabrieksinstellingen. Als je je Sonos-product probeert te rebooten, lees dan ons artikel over Sonos-producten rebooten.

Dit proces verwijdert registratie-informatie, content die is opgeslagen in Mijn Sonos en muziekdiensten van een Sonos-product. Dit wordt vaak gedaan voordat het eigenaarschap wordt overgedragen op een andere persoon. Je Sonos-app kan ook aanraden dat je dit proces doorloopt als je je product niet kunt vinden tijdens de installatie. Als je gegevens wilt wissen van meerdere Sonos-producten, dan moet je deze stappen uitvoeren op elk product.

Als je alle producten in je systeem reset, worden de gegevens in je systeem permanent verwijderd. Ze kunnen niet worden hersteld.

We raden niet aan om je Sonos-product te resetten als een probleemoplossing.

Sonos Era 100 en Era 300

  1. Haal de stekker uit het stopcontact.
  2. Houd de  bluetooth-knop ingedrukt terwijl je de stekker weer in het stopcontact steekt.
  3. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het lampje aan de voorkant van de speaker oranje en wit knippert.
  4. Het lampje knippert groen als het proces is voltooid en het product klaar is om te worden geïnstalleerd.


Sonos Roam en Roam SL

  1. Houd de aan/uit-knop aan de achterkant van Roam minstens 5 seconden ingedrukt om hem uit te schakelen. Je hoort een geluidssignaal en het led-statuslampje aan de voorkant gaat uit.
  2. Druk één keer op de aan/uit-knop aan de achterkant van Roam terwijl je de play/pauze-knop ingedrukt houdt.
  3. Blijf de play/pauze-knop ingedrukt houden totdat het lampje aan de voorkant van de speaker oranje en wit knippert.
  4. Het lampje knippert groen als het proces is voltooid en je Sonos Roam klaar is om te worden geïnstalleerd.


Sonos Move en Move 2

  1. Haal je Move-product van de oplader.
  2. Houd de aan/uit-knop aan de achterkant van je Move of Move 2 minstens vijf seconden ingedrukt om hem uit te schakelen. Je hoort een geluidssignaal en het statuslampje gaat uit.
  3. Zet je Move-product dan weer aan door op de aan/uit-knop aan de achterkant te drukken of door hem op de oplader te plaatsen.
  4. Houd terwijl het product opstart een van de volgende knoppen ingedrukt afhankelijk van het model:
    • Move: Houd de knop Verbinden ingedrukt terwijl Move opstart.
    • Move 2: Houd de Bluetooth-knop ingedrukt terwijl Move 2 opstart.
  5. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het statuslampje oranje en wit knippert.
  6. Het statuslampje knippert groen als het proces is voltooid.

Volg de stappen in onze artikel over het installeren van Move of Move 2 om je product weer toe te voegen aan je Sonos-systeem.



Alle andere Sonos-producten

  1. Haal de stekker uit het stopcontact.
  2. Houd de knop Verbinden ( of ) ingedrukt terwijl je de stekker weer in het stopcontact steekt. Heeft het product geen knop Verbinden, dan kun je de play/pauze-knop of de knop Dempen gebruiken terwijl je de stekker weer in het stopcontact steekt.
  3. Houd de knop ingedrukt totdat het lampje oranje en wit knippert.
  4. Het lampje knippert groen als het proces is voltooid en het product klaar is om te worden geïnstalleerd.

Je kunt je Sonos-product weer toevoegen aan het systeem door de stappen te volgen in ons artikel Een nieuw product toevoegen aan een bestaand Sonos-systeem.


Blijft het witte lampje continu knipperen na het resetten?

Sommige oudere Sonos-producten hebben iets langer nodig om te resetten dan andere. Dit geldt voor de producten Boost, Connect, Connect:Amp, Play:1, Play:3, Sub (Gen 1) en Sub (Gen 2).

Als het resetten voor deze producten ergens door wordt onderbroken, zullen ze waarschijnlijk met een ethernetkabel moeten worden verbonden met je netwerk om het resetten te voltooien. Volg de stappen in dit artikel om dit probleem op te lossen.


Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.