Fout 1017 bij het updaten van Sonos
Updatefout 1017 treedt op wanneer een of meer Sonos-producten tijdens een firmware-update de verbinding met de updateserver verliezen. Het foutmeldingsscherm zal aangeven welk van je Sonos-producten de fout ondervindt. Hieronder staan enkele veelvoorkomende stappen die je kunt nemen om deze fout op te lossen.
Sluit de Sonos-app en open deze opnieuw
Sluit alle Sonos-apps die je gebruikt en open ze opnieuw. Om de Sonos-app te sluiten:
- Op iOS, veeg omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat los. Als je iOS-apparaat een thuisknop heeft, tik dan tweemaal op de thuisknop. Veeg omhoog over de Sonos-app.
- Op Android, veeg omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat los. Veeg omhoog over de Sonos-app.
Herstart je Sonos-producten
Herstart al je Sonos-producten. Zodra je al je Sonos-producten hebt herstart, zorg ervoor dat ze allemaal verschijnen in de Sonos-app en probeer de update opnieuw.