Fout 1066 bij het updaten van Sonos

Updatefout 1066 treedt op wanneer een of meer Sonos-producten de updateserver niet kunnen vinden tijdens een firmware-update. Het foutenscherm zal aangeven welk van je Sonos-producten de fout ondervindt. Hieronder staan enkele gangbare stappen die je kunt ondernemen om deze fout op te lossen.


Sluit de Sonos-app en open deze opnieuw

Sluit en open opnieuw alle Sonos-apps die je gebruikt. Om de Sonos-app te sluiten:

  • Op iOS, veeg omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat dan los. Als je iOS-apparaat een thuisknop heeft, tik dan dubbel op de thuisknop. Veeg omhoog op de Sonos-app.
  • Op Android, veeg omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat dan los. Veeg omhoog op de Sonos-app.


Start je Sonos-producten opnieuw op

Start al je Sonos-producten opnieuw op. Zorg ervoor dat al je Sonos-producten verschijnen in de Sonos-app en probeer de update opnieuw.

Schakel alle niet-ondersteunde netwerkapparatuur uit

Schakel uit en verwijder alle niet-ondersteunde netwerkapparatuur van je netwerk. Een lijst van niet-ondersteunde apparatuur is te vinden in onze systeemvereisten en incompatibele hardware artikelen.

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.