Fout 1066 bij het updaten van Sonos

Updatefout 1066 treedt op wanneer een of meer Sonos-producten de updateserver niet kunnen vinden tijdens een firmware-update. Het foutenscherm zal aangeven welk van je Sonos-producten de fout ondervindt. Hieronder staan enkele gangbare stappen die je kunt ondernemen om deze fout op te lossen.

Zorg ervoor dat je de update opnieuw probeert na elke stap. Als de fout zich opnieuw voordoet, ga dan verder met de volgende stap.


Sluit de Sonos-app en open deze opnieuw

Sluit en open opnieuw alle Sonos-apps die je gebruikt. Om de Sonos-app te sluiten:

  • Op iOS, veeg omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat dan los. Als je iOS-apparaat een thuisknop heeft, tik dan dubbel op de thuisknop. Veeg omhoog op de Sonos-app.
  • Op Android, veeg omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat dan los. Veeg omhoog op de Sonos-app.


Start je Sonos-producten opnieuw op

Start al je Sonos-producten opnieuw op. Zorg ervoor dat al je Sonos-producten verschijnen in de Sonos-app en probeer de update opnieuw.

Schakel alle niet-ondersteunde netwerkapparatuur uit

Schakel uit en verwijder alle niet-ondersteunde netwerkapparatuur van je netwerk. Een lijst van niet-ondersteunde apparatuur is te vinden in onze systeemvereisten en incompatibele hardware artikelen.

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.