Sonos Voice Control en Hue-installatie werken niet

Dit artikel biedt stappen om problemen met de Sonos Voice Control en Hue-installatieprocedure op te lossen.

​

​

Installeer zowel de Sonos- als de Hue-apps

Als de Sonos-app niet op hetzelfde apparaat is geïnstalleerd voordat je begint met de Hue-installatieprocedure, zal de Hue-app je niet waarschuwen voor deze vereiste. Controleer of je zowel de Sonos-app als de Hue-app op hetzelfde apparaat hebt geïnstalleerd.

​

Stel Sonos en Hue in op hetzelfde netwerk

Het installatieproces kan problemen opleveren wanneer de Hue Bridge buiten het lokale netwerk is opgezet waar het Sonos-systeem zich bevindt.

1. Selecteer in de Hue-app Instellingen > Bridges , kies dan "Hue" als er meerdere opties zijn.
2. Controleer de "Status" van de Bridge als "Verbonden" of "Onbereikbaar". Als de Bridge onbereikbaar is, controleer dan of de Bridge stroom ontvangt en verbonden is met de router waaraan Sonos is gekoppeld.