Er kunnen geen tracks worden toegevoegd aan de wachtrij

Dit artikel helpt bij het oplossen van een foutmelding "Er is iets misgegaan" wanneer je probeert nummers toe te voegen aan de wachtrij in de Sonos-app. In de S1 Controller-app verschijnt deze fout als "Kan tracks niet toevoegen aan de wachtrij" en gaat soms gepaard met "Fout 1001" of "Fout 701." Deze fout betekent dat een Sonos-speaker heeft geprobeerd muziek af te spelen, maar het verzoek niet kon voltooien.

De fout wordt veroorzaakt door problemen met de netwerkcommunicatie tussen Sonos en je router of tussen Sonos en het internet. Volg de onderstaande suggesties om de foutmeldingen op te lossen.


Je router opnieuw opstarten

Haal de stekker van je router tien seconden uit het stopcontact en steek hem er daarna weer in. Het kan een paar minuten duren voordat je router weer online is. Probeer muziek af te spelen op Sonos als je netwerk weer online is.


Je Sonos-speakers opnieuw opstarten

Lees ons artikel over het opnieuw opstarten van Sonos-producten om elke betrokken speaker opnieuw op te starten. Probeer muziek af te spelen op Sonos als de speakers weer online zijn.


Draadloze interferentie oplossen

Draadloze interferentie kan communicatieproblemen tussen je speakers veroorzaken. Lees meer ons artikel over draadloze interferentie beperken om de draadloze omgeving te verbeteren. Probeer muziek af te spelen op Sonos nadat je de aanpassingen hebt doorgevoerd.


Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.